主要パートナー
Key Partners誰と組めば実現できる？
考える問い
供給者・協力者は誰か。何を外部に任せ、どんな依存やリスクが生まれるか。
Business Model Canvas · Strategyzer
事業の仕組みを、
一枚で見渡す。
アレクサンダー・オスターワルダーとイヴ・ピニュールのビジネスモデル・キャンバス。誰に何を届け、何を使い、どのように収益を得るかを9つの要素でつなぐ道具です。
中心の考え
事業モデルとは、価値をつくり、顧客へ届け、対価として獲得する仕組み。9つの欄は個別のToDoではなく、互いに依存する仮説です。
9つの要素｜全体図
各欄の「考える問い」を開くと補足を読めます。
供給側：実現する中心：価値を提案する顧客側：届ける下段：成立させる
主要活動
Key Activities必ず行う仕事は？
考える問い
価値提案の実現、販売、顧客との関係に不可欠な行動は何か。
主要資源
Key Resources欠かせない資源は？
考える問い
人、知識、設備、資金、権利など、モデルの維持に必要な資源は何か。
価値提案
Value Propositions顧客のどんな課題を解き、なぜ選ばれる？
考える問い
商品名だけでなく、顧客の仕事や困りごとに対して何が変わるのかを明確にする。価値提案キャンバスでは、顧客の仕事・痛み・得たい成果をさらに掘り下げる。
顧客との関係
Customer Relationshipsどんな関係を築き、保つ？
考える問い
獲得、継続、支援をどのように行うか。人的対応か、セルフサービスか。
チャネル
Channelsどこで知り、買い、受け取る？
考える問い
認知から購入、提供、購入後まで、顧客と接する経路は何か。チャネルと顧客との関係は別の問い。
顧客セグメント
Customer Segments誰のための事業か？
考える問い
異なるニーズや支払い方を持つ顧客群を分ける。複数の顧客群には、異なる価値提案やチャネルが必要になることがある。
コスト構造
Cost Structureこの仕組みを動かすために何に費用がかかる？
考える問い
資源・活動・パートナーに結び付く固定費と変動費を整理する。売上があるだけで採算が合うとは限らない。
収益の流れ
Revenue Streams誰が、何に対し、どの方法で支払う？
考える問い
顧客群ごとに、対価の対象・価格・支払い方を分けて考える。利益ではなく、入ってくる売上の仕組みを示す欄。
配置は公式の9要素の関係を読みやすく再構成した独自解説図です。公式テンプレートの複製ではありません。番号は理解するための読み順で、唯一の記入順ではありません。
一枚の図を、因果で読む
01 · WHO
相手を定める
顧客セグメントを選び、その人が解決したい課題をつかむ。
02 · WHAT / HOW TO REACH
価値を届ける
価値提案を、チャネルと顧客との関係に結び付ける。
03 · HOW TO BUILD
実現可能にする
主要活動・資源・パートナーを組み合わせる。
04 · ECONOMICS
成立を確かめる
収益の流れとコスト構造を比べ、持続できるか問う。
つながりを見る：顧客を変えると、必要な価値・販売経路・提供活動・費用も変わり得ます。1つの欄だけを最適化しても事業全体は成立しません。
書いた後が、本当の検討
仮説 → 検証 → 更新
キャンバスは完成した事業計画や市場の証明ではありません。「この顧客はこの価値に対価を払う」など、成否を左右する仮説を選び、顧客の行動・購入・費用の実測で確かめます。証拠に応じて日付と版を付けて描き直します。
混同しない3つ
- 価値提案 ≠ 機能一覧：誰の何を変えるか。
- チャネル ≠ 顧客との関係：接点と、そこで続く関わりは別。
- 収益 ≠ 利益：売上と実行に必要な費用を両方見る。